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精研會(huì)務(wù)禮儀 淬煉服務(wù)匠心 ——貴州天圓物業(yè)服務(wù)有限責(zé)任公司工會(huì)委員會(huì)舉辦會(huì)務(wù)禮儀專題培訓(xùn)
發(fā)布時(shí)間：
2025-04-21
作者：
LZY
來源：
貴州天圓物業(yè)公司宣傳部
精研會(huì)務(wù)禮儀 淬煉服務(wù)匠心
——貴州天圓物業(yè)服務(wù)有限責(zé)任公司工會(huì)委員會(huì)舉辦會(huì)務(wù)禮儀專題培訓(xùn)
為全面提升公司會(huì)務(wù)服務(wù)水平，強(qiáng)化員工職業(yè)素養(yǎng)，2025年4月19日上午，貴州天圓物業(yè)服務(wù)有限責(zé)任公司工會(huì)委員會(huì)組織開展了以“會(huì)務(wù)禮儀操作流程”為主題的專項(xiàng)培訓(xùn)。公司各項(xiàng)目、部門及分公司員工代表共計(jì)30余人參與培訓(xùn)，現(xiàn)場學(xué)習(xí)氛圍濃厚，成效顯著。
本次培訓(xùn)由公司工會(huì)委員會(huì)統(tǒng)籌安排，特邀資深禮儀培訓(xùn)師陳韋利擔(dān)任主講。培訓(xùn)內(nèi)容圍繞會(huì)務(wù)禮儀的核心流程展開，涵蓋會(huì)議籌備、接待禮儀、現(xiàn)場服務(wù)規(guī)范、突發(fā)事件處理等模塊。陳老師結(jié)合物業(yè)行業(yè)特點(diǎn)，通過理論講解、案例分析和情景模擬相結(jié)合的方式，深入淺出地闡釋了標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)的重要性，并針對(duì)日常工作中的常見問題提出改進(jìn)建議。參訓(xùn)人員紛紛表示，課程內(nèi)容貼合實(shí)際，對(duì)提升會(huì)議活動(dòng)組織效率和服務(wù)質(zhì)量具有直接指導(dǎo)意義。
培訓(xùn)現(xiàn)場，全體參訓(xùn)員工統(tǒng)一身著工裝，嚴(yán)格遵守會(huì)場紀(jì)律，展現(xiàn)出貴州天圓物業(yè)人良好的精神風(fēng)貌。公司工會(huì)主席劉衛(wèi)華在開班致辭中強(qiáng)調(diào)：“會(huì)務(wù)服務(wù)是物業(yè)綜合能力的重要體現(xiàn)，希望全體員工以此次培訓(xùn)為契機(jī)，將所學(xué)知識(shí)轉(zhuǎn)化為實(shí)踐能力，為客戶提供更專業(yè)、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn)。”
此次專項(xiàng)培訓(xùn)是貴州天圓物業(yè)服務(wù)有限責(zé)任公司落實(shí)“精細(xì)化服務(wù)”戰(zhàn)略的重要舉措。下一步，公司工會(huì)將持續(xù)圍繞員工技能提升需求，開展多元化培訓(xùn)活動(dòng)，助力打造高素質(zhì)服務(wù)團(tuán)隊(duì)，為公司高質(zhì)量發(fā)展注入新動(dòng)能。
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